Política de privacidad
Información sobre el uso de nuestro sitio y los canales de atención. Última actualización: 24 de octubre de 2026.
Alcance y contacto
Esta política describe los datos solicitados en rombo-latam.com para atender consultas sobre accesorios para hornos. Para consultas relacionadas con privacidad, escribe a ventas@rombo-latam.com. El WhatsApp comercial es +51 916 259 647.
Datos que proporcionas
El formulario solicita nombre, teléfono, producto o solicitud y mensaje; puede incluir empresa, correo electrónico, tipo, marca y modelo del horno. Evita enviar documentos de identidad, datos bancarios u otra información sensible que no sea necesaria para atender tu consulta.
Finalidad y envío por WhatsApp
Los datos sirven para preparar y atender solicitudes de información, compatibilidad y cotización. El formulario prepara un mensaje para WhatsApp; puedes revisarlo antes de enviarlo. Al continuar en WhatsApp interviene un servicio externo y se aplica también su propia política de privacidad. Solicitar atención no constituye por sí solo autorización para campañas publicitarias.
Almacenamiento en el navegador
El catálogo contiene funciones que guardan la selección de productos y los datos de cotización en el almacenamiento local del navegador. Si usas un equipo compartido, elimina esos datos desde la configuración del navegador al terminar. Puedes consultar el tratamiento y la conservación de tus solicitudes mediante ventas@rombo-latam.com.
Tus derechos
Puedes solicitar información sobre el tratamiento de tus datos y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los demás derechos que resulten aplicables, mediante ventas@rombo-latam.com. Indica tu solicitud y un medio de respuesta; la verificación de identidad debe ser proporcional. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Proveedores y seguridad
El sitio utiliza alojamiento WordPress y un componente de supervisión New Relic. Al contactar por WhatsApp o redes sociales intervienen proveedores externos con sus propias políticas de privacidad. Para solicitar información sobre los destinatarios y las condiciones de tratamiento de tu solicitud, escribe a ventas@rombo-latam.com. Evita incluir información confidencial innecesaria en una consulta comercial.
Actualizaciones y marco de referencia
Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones o los canales de atención del sitio. Marco de referencia: Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por D.S. N.º 016-2024-JUS. Puedes solicitar información o comunicar una incidencia de privacidad a ventas@rombo-latam.com.